Le Groupe de travail « Support Clients » vise à étudier le support client fourni par Oracle pour les utilisateurs J.D. Edwards, et à travailler avec l'éditeur pour éventuellement l'améliorer.

Un premier livrable vous est présenté : « Présentation d’une méthodologie pour Communiquer avec le support client (OneWorld-EntrepriseOne) ». Utilisez le lien Pour en savoir plus ci-dessous pour y accéder.